نحن وكالة خاصة. وكل موافقة تعود إلى الجهة المختصة.
ما هي Trivup، وما ليست هي، وما لا يمكن أن تقرره إلا جهة حكومية في دولة الإمارات.
آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026
1. الإفصاح بصفتنا شركة خاصة
Trivup Documents Clearing Services LLC (المشار إليها بـ«Trivup» أو «نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا») وكالة تجارية مملوكة ملكية خاصة لإدارة الأعمال وتخليص المستندات، مقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة.
Trivup ليست موقعًا حكوميًا، ولا دائرة حكومية، ولا جهة حكومية، ولا سفارة، ولا قنصلية، ولا سلطة هجرة، ولا هيئة تنظيمية.
Trivup ليست تابعة لحكومة دولة الإمارات، ولا للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي (GDRFA)، ولا للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP)، ولا لوزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE)، ولا لأي جهة حكومية أخرى في دولة الإمارات، وليست معتمدة من أيٍّ منها، ولا تحظى برعايتها، ولا تُعد جزءًا منها، ما لم يُنص صراحةً وكتابةً على علاقة محددة.
2. طبيعة خدماتنا
تقدّم Trivup مساعدة خاصة مدفوعة في الإجراءات الإدارية والإجراءات المتعلقة بالطلبات، بما في ذلك:
- المساعدة في تأسيس الأعمال في دولة الإمارات
- المساعدة في تأسيس الشركات
- الإرشاد بشأن التأسيس في البر الرئيسي والمناطق الحرة
- المساعدة في رخصة وتصريح العمل الحر
- المساعدة في طلبات الإقامة والتأشيرات
- المساعدة في تصاريح العمل والمساعدة الإدارية ذات الصلة
- إعداد المستندات وتدقيقها
- الدعم في تقديم الطلبات ومتابعتها
خدمتنا خدمة مساعدة خاصة اختيارية. ويجوز للعملاء، متى كان ذلك متاحًا وكانوا مؤهلين، التقديم مباشرةً عبر الجهة الحكومية المختصة في دولة الإمارات أو القناة الحكومية الرسمية دون الاستعانة بـ Trivup.
توفّر المنصة الرسمية لحكومة دولة الإمارات معلومات عن إجراءات تأسيس الأعمال والترخيص والتأشيرات، بما في ذلك روابط إلى الجهات الحكومية المعنية.
3. القرارات الحكومية
لا تُصدر Trivup الرخص أو التصاريح أو التأشيرات الحكومية، ولا بطاقات الهوية الإماراتية، ولا تصاريح العمل، ولا موافقات الهجرة، ولا أي مستندات حكومية رسمية أخرى.
أي رخصة أو تصريح أو تأشيرة أو وضع هجرة أو إذن عمل أو أي موافقة حكومية رسمية أخرى تصدر حصرًا عن الجهة الحكومية المختصة في دولة الإمارات.
تقديم الطلب عبر Trivup لا يضمن الموافقة عليه.
تحدد الجهات الحكومية بشكل مستقل ما يلي:
- الأهلية
- المستندات المطلوبة
- الرسوم
- مدد المعالجة
- الموافقات
- حالات الرفض
- حالات الإلغاء
- إصدار التأشيرات أو التصاريح
- إصدار الرخص
لا تستطيع Trivup ضمان الموافقة على أي طلب، ولا ضمان أن تُصدر أي جهة حكومية مستندًا خلال مدة معينة.
4. الرسوم الحكومية ورسوم خدمة Trivup
قد يُطلب من العملاء، حيثما ينطبق ذلك، دفع رسوم حكومية رسمية أو رسوم الجهات المختصة، إضافةً إلى رسوم الخدمة الخاصة التي تتقاضاها Trivup.
أي رسوم تتقاضاها Trivup مقابل الاستشارة أو تدقيق المستندات أو إعداد الطلبات أو تقديمها أو المساعدة الإدارية أو المتابعة هي رسوم خدمة تجارية مستحقة الدفع لـ Trivup، وليست في حد ذاتها رسومًا حكومية في دولة الإمارات.
حيثما تكون الخدمات الحكومية متاحة مباشرةً، يجوز للعملاء اختيار استخدام القناة الحكومية الرسمية المعنية.
5. القنوات الحكومية الرسمية
ينبغي للعملاء التحقق بأنفسهم من المتطلبات والرسوم وإجراءات التقديم الحكومية عبر المصادر الحكومية الرسمية في دولة الإمارات.
بالنسبة إلى تأشيرات دولة الإمارات وتصاريح الدخول، تشمل القنوات الرسمية الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP) والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي (GDRFA).
وللاطلاع على معلومات تأسيس الأعمال والترخيص، يمكن للعملاء أيضًا الرجوع إلى البوابة الرسمية لحكومة دولة الإمارات وجهة الترخيص المختصة في الإمارة المعنية.
6. عدم التبعية لأي جهة حكومية
لا يجوز تفسير أي محتوى في هذا الموقع على أنه يصرّح أو يُلمّح بأن Trivup:
- جهة حكومية في دولة الإمارات
- دائرة حكومية
- سلطة هجرة
- سفارة أو قنصلية
- بوابة حكومية رسمية
- شركة مملوكة للحكومة
- ممثل حصري للحكومة
- جهة تضمن الموافقة الحكومية
استخدام أسماء الجهات الحكومية أو مصطلحاتها أو الإشارات إليها في هذا الموقع هو لغرض وحيد، هو التحديد الدقيق للإجراء الحكومي أو الجهة الحكومية ذات الصلة بالخدمة موضوع الحديث.
7. عدم الضمان
تُقدَّم المعلومات الواردة في هذا الموقع لأغراض إعلامية عامة ولأغراض المساعدة في الخدمات.
قد تتغير القواعد الحكومية ومتطلبات الأهلية والرسوم وإجراءات المعالجة ومتطلبات المستندات.
لا تضمن Trivup:
- الموافقة الحكومية
- إصدار التأشيرة
- إصدار تصريح العمل
- إصدار الرخصة التجارية
- الموافقة على الإقامة
- مدة معالجة معينة
- قرار حكومي معين
يعود القرار النهائي دائمًا إلى الجهة الحكومية المختصة.
8. حرية الاختيار
للعملاء الحرية في التقديم مباشرةً عبر الجهة الحكومية المختصة في دولة الإمارات حيثما يكون التقديم المباشر متاحًا.
الاستعانة بـ Trivup اختيارية، ولا تمنع العميل من التواصل مع الجهة الحكومية المختصة أو التقديم عبرها.
9. الإفصاح بشأن الإعلانات ونتائج البحث
قد تُعلن Trivup عن خدمات المساعدة الخاصة التي تقدّمها عبر منصات الإعلان الإلكترونية.
أي إعلان لـ Trivup يمثّل خدمات Trivup Documents Clearing Services LLC، ولا يجوز تفسيره على أنه إعلان نشرته حكومة دولة الإمارات أو نُشر نيابةً عنها، ما لم يُنص على ذلك صراحةً وكان ذلك منطبقًا قانونًا.
حيثما تشترط منصة إعلانية ذلك، قد تُعرض إفصاحات إضافية مثل «ليس موقعًا حكوميًا».
10. التواصل
Trivup Documents Clearing Services LLC
برج أسبن التجاري، شارع الشيخ زايد
دبي، الإمارات العربية المتحدة
الرخصة التجارية: 1242868
البريد الإلكتروني: support@trivup.com
الهاتف / WhatsApp: +971 56 800 8064